نزيل استور متجر إلكتروني متخصص في توفير ملابس ومستلزمات النزلاء والاحتياجات الشخصية واليومية، ويهدف إلى تسهيل عملية الطلب وتجهيز الاحتياجات بطريقة إلكترونية واضحة ومنظمة.
نحرص على توفير تجربة شراء سهلة تبدأ من اختيار المنتجات وإدخال بيانات المستفيد، ثم إتمام الطلب والدفع ومتابعة حالة الطلب حتى مرحلة الشحن.
يوفر المتجر مجموعة متنوعة من المنتجات حسب التوفر، ومنها:
يتم تحديث المنتجات والأسعار والتوفر بشكل مستمر من خلال المتجر الإلكتروني.
يمكن للعميل اختيار المنتجات المطلوبة وإضافتها إلى السلة، ثم إدخال بيانات المستفيد والجهة المستلمة وإتمام الطلب إلكترونيًا.
بعد ذلك يبدأ تجهيز الطلب وشحنه إلى الجهة المحددة في بيانات الطلب، وتتم إجراءات الاستلام والتسليم وفق الإجراءات المتبعة لدى الجهة المستلمة.
يوفر نزيل استور للعميل إمكانية:
نحرص على توضيح معلومات المنتجات والطلب والشحن والاسترجاع من خلال صفحات المتجر، كما تتوفر سياسات الخصوصية والاستخدام والاسترجاع والشحن للاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.
نزيل استور متجر إلكتروني مستقل يقدم خدماته للعملاء عبر المتجر والتطبيق.
المدة المعتادة لتنفيذ وشحن الطلبات هي من 7 إلى 14 يومًا، وقد تختلف بحسب توفر المنتجات وموقع الجهة المستلمة وشركة الشحن والإجازات والإجراءات التشغيلية المتعلقة بالاستلام والتسليم.
يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المساعدة في متابعة حالة الطلب.
رقم خدمة العملاء: 0115208376
أوقات خدمة العملاء:
من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
نسعى في نزيل استور إلى توفير تجربة إلكترونية متخصصة ومنظمة تسهّل على العملاء طلب ملابس ومستلزمات النزلاء، مع تقديم معلومات واضحة وخيارات متعددة للطلب والدفع والمتابعة.
